Reservationsmitarbeiter/in (m/w) - ab April 2025 / Stellenangebot von Hoteljob Schweiz / Arbeitsbeginn ab April 2025

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Hoteljob Schweiz - Stellenmarkt in der Hotellerie und Gastronomie in der Schweiz.
Wir suchen eine/n
Reservationsmitarbeiter/in (m/w) - ab April 2025
ab April 2025

Branche
4 Sterne Hotellerie
Bereich
Rezeption / Front Office
Region
St. Moritz / Oberengadin
Verhältnis
Saison / Zeitvertrag
Qualifikation
Angelernt
Unterkunft
vorhanden

Das Hotel Schweizerhof St. Moritz steht für Qualität, Tradition und Moderne. Unsere Gäste sind dabei stets im Mittelpunkt. Möchten Sie Teil dieser Schweizerhof-Kultur werden?

 

Zur Verstärkung unseres Reservations- und Front Office Team suchen wir eine integre Persönlichkeit als

 

                                        Reservationsmitarbeiter/in (m/w)

 

Ihr Fokus:

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen und Reservierungen von Individualgästen und Gruppengästen über verschiedene Buchungskanäle
  • aktiver Telefonverkauf
  • Gestaltung von Offerten mit unserem Angebotsmanager "Reguest/Smart Host"
  • Pflege von Stammdaten
  • Kontrolle und Bearbeitung der eingehenden Anzahlungen
  • stetige Aktualisierung der Buchungssysteme
  • Kontingentverwaltung unserer Partner
  • Karteipflege unserer internationalen Gäste
  • Interne/abteilugsübergreifende Kommunikation mit "hotelkit"
  • Mithilfe im Revenue-Management für eine optimale Hotelauslastung
  • Beantwortung von Gästebeurteilungen in Zusammenarbeit mit der Direktion
  • Unterstützung der Réception zu Stosszeiten

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie
  • Fundierte Berufserfahrung
  • Fachkenntnisse im Reservations- bzw. Réceptionsbereich
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Office Paket sowie des Frontoffice-Programmes PROTEL
  • Natürliches und sicheres Auftreten, entscheidungsfreudig und belastbar
  • Strukturierte und genaue Arbeitsweise

 

Ihre Benefits:

  • Leben und Arbeiten in einer der schönsten Region der Welt
  • Raum für Kreativität und Eigeninitiative
  • Attraktive Konditionen und exzellente Verpflegung
  • Traumhafte und zentralgelegene Personalwohnungen
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
  • Interne/externe Mitarbeiterrabatte
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterevents- & Aktivitäten

Gestalten Sie die Erfolgsgeschichte unseres Hauses mit und senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an: