Zur Verstärkung unseres Hotelteams suchen wir ab März 2025 oder nach Vereinbarung einen Front Office Agent / Rezeptionisten (m|w|d)
Dein Aufgabengebiet
- Ein herzliches Willkommen! Du empfängst und betreust unsere internationalen Resort-Gäste
- Du kümmerst Dich um den freundlichen Check-in & Check-out der Hotelgäste. Hier übernimmst Du gerne mit Deiner ruhigen, zuvorkommenden Art
- Du kennst Dich aus und verkaufst aktiv Dienstleistungen & Angebote des gesamten Europa-Park Erlebnis-Resorts
- Du verwaltest eigenständig die Hotelkasse und übernimmst Kassenabschlüsse, Devisenwechsel und vieles mehr. Reiseveranstalter Debitoren/Kommissionsabrechnungen liegen zusätzlich in Deinen verantwortungsbewussten Händen
- Unterstützend nimmst Du Reservierungen entgegen und bearbeitest diese
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position mit
- Neben sehr guten Deutschkenntnissen, bringst Du auch gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse mit
- Im Microsoft Office Paket bewegst Du Dich sicher
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und umsichtig – auch in schwierigen Situationen
- Dank Deiner offenen Persönlichkeit ist Teamarbeit für Dich selbstverständlich
- Du bist von Herzen Gastgeber und hast Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
Wir bieten Dir
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben
- Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt
- Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du Dich auf die Vergütung von Sonn- und Feiertagszulagen verlassen
- Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich sowie persönlich zu entfalten
- Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park Erlebnis-Resort und bei unseren Kooperationspartnern
- Profitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie
- Hochwertige Mitarbeiterunterkünfte inklusive kostenfreiem Wi-Fi, um Dich rundum wohlzufühlen