Stellenangebot Guest Experience Agent

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Hoteljob Schweiz - Stellenmarkt in der Hotellerie und Gastronomie in der Schweiz.

Wir suchen eine/einen

Guest Experience Agent

Branche

5 Sterne Hotellerie

Bereich

* Ausbildungsstellen / Azubi

Region

Zürich Stadt

Verhältnis

k.A.

Qualifikation

Angelernt

Unterkunft

keine

Ihre Aufgaben

Professionelle und unaufdringliche Erbringung einer hoch personalisierten Dienstleistung
Aussergewöhnliches möglich machen und dadurch Vertrauen und eine persönliche Verbindung zu Ihren Gästen schaffen
Dienstleistungen anderer Abteilungen mit Ihrem kommunikativen und selbstsicheren Auftreten gewinnbringend für den Gast einfordern
Umgang mit herausfordernden Situationen

Ihr Profil

Einige Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie oder einem verwandten Bereich
Gute Fachkenntnisse in den Bereichen Food & Beverage und Rooms Division
Fliessend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Sicher im Umgang mit verschiedenen Kulturen
Stark im Setzen von Prioritäten und in der Organisation
Äusserst gewandte Umgangsformen, eine ausgeprägte Sozialkompetenz und ein professionelles und sicheres Auftreten

Wir bieten

Ein motiviertes & dynamisches Team
Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
Dienstkleidung und deren Reinigung
Mitarbeitersport
Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
Regelmässige Teamevents