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Front Office Manager m/w/d / Stellenangebot von Hoteljob Schweiz / Arbeitsbeginn
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Hoteljob Schweiz - Stellenmarkt in der Hotellerie und Gastronomie in der Schweiz.
Wir suchen eine/einen
Front Office Manager m/w/d
Branche
4 Sterne Hotellerie
Bereich
Rezeption / Front Office
Region
Davos
Verhältnis
k.A.
Qualifikation
Angelernt
Unterkunft
vorhanden
Ihre Aufgaben
Leitung und Organisation der Rezeption mit moderner Infrastruktur
Führung, Motivation und Einsatzplanung des Rezeptionsteams
Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und effizienten Check-in- und Check-out-Ablaufs
Persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste, inklusive VIP-Handling und Beschwerdemanagement
Optimierung und Standardisierung von Abläufen, Prozessen und Qualitätsstandards am Front Office
Aktive Steuerung von Zimmerverkauf und Auslastung
Umsetzung unde Weiterentwicklung von Revenue-Management-Strategien
Enge Zusammenarbeit anderen Departements
Kontrolle von Kassenabschlüssen, Debitoren und täglichen Reports
Pflege der Buchungssysteme, OTA-Portale und Channel-Manager-Schnittstellen
Nutzung des PMS-Systems OPERA (inklusive Reporting, Cashiering und Housekeeping-Module)
Ihr Profil
Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie idealerweise in gleicher oder ähnlicher Funktion
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem PMS-System OPERA sowie mit MS Office
Kenntnisse von Channel-Managern, OTA-Portalen und administrativen Abläufen
Gastgeberpersönlichkeit mit Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte, belastbare und teamorientierte Arbeitsweise
Freude an der Arbeit in einem internationalen und abwechslungsreichen Umfeld
Das erwartet Sie
Attraktive, marktgerechte Entlöhnung
Unterkunft im Haus auf Wunsch möglich (Übergang oder dauerhaft)
Moderne Arbeitsumgebung in frisch sanierten Räumlichkeiten
Familiäres, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
Arbeiten und leben in einer einzigartigen Alpenregion mit Natur, Sport und Kultur
Internationale Erfahrung und Dynamik durch das World Economic Forum und ein vielseitiges Gästesegment
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