Front Office Manager m/w/d / Stellenangebot von Hoteljob Schweiz / Arbeitsbeginn

Job auf Karte zeigen

Keine Koordinaten vorhanden!

Hoteljob Schweiz - Stellenmarkt in der Hotellerie und Gastronomie in der Schweiz.
Wir suchen eine/einen
Front Office Manager m/w/d

Branche
4 Sterne Hotellerie
Bereich
Rezeption / Front Office
Region
Davos
Verhältnis
k.A.
Qualifikation
Angelernt
Unterkunft
vorhanden
Ihre Aufgaben
  • Leitung und Organisation der Rezeption mit moderner Infrastruktur
  • Führung, Motivation und Einsatzplanung des Rezeptionsteams
  • Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und effizienten Check-in- und Check-out-Ablaufs
  • Persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste, inklusive VIP-Handling und Beschwerdemanagement
  • Optimierung und Standardisierung von Abläufen, Prozessen und Qualitätsstandards am Front Office
  • Aktive Steuerung von Zimmerverkauf und Auslastung
  • Umsetzung unde Weiterentwicklung von Revenue-Management-Strategien
  • Enge Zusammenarbeit anderen Departements
  • Kontrolle von Kassenabschlüssen, Debitoren und täglichen Reports
  • Pflege der Buchungssysteme, OTA-Portale und Channel-Manager-Schnittstellen
  • Nutzung des PMS-Systems OPERA (inklusive Reporting, Cashiering und Housekeeping-Module)

Ihr Profil
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie idealerweise in gleicher oder ähnlicher Funktion
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PMS-System OPERA sowie mit MS Office
  • Kenntnisse von Channel-Managern, OTA-Portalen und administrativen Abläufen
  • Gastgeberpersönlichkeit mit Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturierte, belastbare und teamorientierte Arbeitsweise
  • Freude an der Arbeit in einem internationalen und abwechslungsreichen Umfeld

Das erwartet Sie
  • Attraktive, marktgerechte Entlöhnung
  • Unterkunft im Haus auf Wunsch möglich (Übergang oder dauerhaft)
  • Moderne Arbeitsumgebung in frisch sanierten Räumlichkeiten
  • Familiäres, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • Arbeiten und leben in einer einzigartigen Alpenregion mit Natur, Sport und Kultur
  • Internationale Erfahrung und Dynamik durch das World Economic Forum und ein vielseitiges Gästesegment