Im Herzen des Seebades Heringsdorf liegt das
3* superior Hotel Pommerscher Hof
Es liegt zentral, direkt am malerischen Friedensplatz und doch nur wenige Schritte vom langen Ostseestrand entfernt. Auch die längste Seebrücke auf Usedom und die herrliche Promenade sind in wenigen Minuten Fußweg bequem zu erreichen. Das modern und gemütlich eingerichtete Hotel Pommerscher Hof mit der historischen Fassade ist die ideale Unterkunft für entspannte Urlaubsvergnügen an der Ostsee.
Sie brauchen frischen Wind?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben als Night Auditor (m/w/d)
- Besetzung der Rezeption in den Nachtstunden
- Ansprechpartner für Hotelgäste in allen Belangen
- Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich
- Durchführung von late Check-Ins/ early Check-Outs
- Organisation von Tagesabschlüssen inkl. Buchungsabschlüssen
- Ordnungsgemäße Verrichtung aller Abrechnungsformalitäten, Listenausdruck, Datensicherung und Kassenführung
- Beherrschung des Kassensystems Fidelio Suite 8
- Behandlung und Weitergabe von Gästereklamationen
- Anleitung von Kollegen sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit Berufserfahrung als Night Auditor
- Ausgeprägte, herzliche Gästeorientierung und sehr gute Umgangsformen
- Erfahrungen im Umgang mit Fidelio Suite 8 sowie den gängigen Office-Programmen
- Hervorragende Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Engagement, Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit
- Sicheres, gepflegtes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen
- Sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft
Gute Verkehrsanbindung
Flache Hierarchienstrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
Coaching
- Bezahlbare voll möbilierte Wohnung
- Sportliche Teamevents
- Gesundheitsmaßnahmen
Entwicklungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
50% Rabatt auf Getränke und Speisen für Familie und Freunde in all unseren Restaurants
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000 €
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!