Werden Sie Teil unserer SACKMANN FAMILY und starten Sie ihre Karriere mit uns. Voller Herzlichkeit streben wir gemeinsam als Team pflichtbewusst, mit Liebe zum Detail nach einzigartiger Qualität, um unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Wir leben hervorragenden Service nicht nur anhand festgelegter Vorgehensweisen und Standards, sondern auch durch Eigeninitiative und Engagement. Wir möchten Dinge bewegen und setzen dabei auf Zusammenhalt und Professionalität. Unsere Mitarbeiter kreieren neue Traditionen, indem sie sich über die bestehenden hinauswagen. Miteinander und füreinander arbeiten wir jeden Tag, um einzigartige Gästeerlebnisse mit unserem frischen Flair zu schaffen.
Durch viele Auszeichnungen der Branche z.B. Newcomer Award, Michelin, 100 Best Chefs, FAZ Aufsteiger des Jahres „Mit den schönsten Restaurant-Landschaften in deutschen Hotels“, und viele weitere, werden WIR in unserem TUN immer wieder belohnt, was wir sehr zu schätzen wissen.
Zur Verstärkung unseres jungen, engagierten Teams suchen wir einen Empfangsmitarbeiter/Reservierungsmitarbeiter mit Erfahrung (m/w/d)
Sie haben
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Kenntnisse im Umgang mit einer Hotelsoftware und MS Office
Ihre Aufgaben
Reservierung
· Angebotserstellung, Reservierungs- und Buchungsannahme
· Aktiver Verkauf von Hotelzimmern und Veranstaltungen
· Übernahme des Yield- und Revenue Managements
· Planung und Durchführung von Marketingaktionen
· Beschwerdemanagment
· Einarbeitung neuer Azubis
Empfang
· Check in Check out
· An-und Abreisekontrolle
· Korrespondenz
· Rechnungskontrolle
· Guest - Relation
Wir bieten
· Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche
· Individuelle Vergütung, unbefristete Beschäftigung
· Eine kompetente Einarbeitung
· Ein offenes Ohr für Anregungen und Ideen
· Externe Fortbildungen und regelmäßige interne Schulungen
· Täglich drei Mahlzeiten und freie Getränke
· Vermittlung eines möblierten Zimmers oder einer kleinen Wohnung
· Gute Verbindung mit der S-Bahn an bundesweites ICE-Netz über Karlsruhe
· Sonderkonditionen bei den Romantik Hotels, den Jeunes Restaurateures D`Europe sowie auf Produkte des Sackmann Shop